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設計外包的發(fā)展趨勢
日期：2025-07-03 09:01
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摘要：
當今外包產(chǎn)業(yè)正在走向?qū)I(yè)細分，因此領域知識越來越受到重視。舉例來說，對于一個國際金融服務公司而言，它在選擇外包IT業(yè)務時，一個有5年的金融行業(yè)交付經(jīng)驗與區(qū)域解決方案的團隊比一個具有十年的C/C++或Java高手經(jīng)驗但沒有行業(yè)經(jīng)驗的團隊要有價值得多。同樣是手機制造商ERP的當?shù)鼗椖?，在移動設備制造業(yè)中管理應用開發(fā)SAP有五年經(jīng)驗的團隊遠勝過在汽車制造業(yè)內(nèi)有過超過十年的純開發(fā)應用經(jīng)驗的大型企業(yè)。究其根源在于，軟件其實是商業(yè)與商務過程自動化流程的固化物。
設計外包的成功更依賴于外包公司的行業(yè)經(jīng)驗而不是其技術能力。這個看似簡單的結(jié)論其實是不少國際外包決策人（CIO、外包經(jīng)理、供應商管理經(jīng)理、商務經(jīng)理等）用了近十年的時間才意識其關鍵性。以IT外包為例，原來的供應商評審與商業(yè)合同談判都過多地集中在供應商IT技能的能力高低與經(jīng)驗長短。
事實證明，外包項目的*終成功與供應商項目管理與項目開發(fā)的成熟度有關外，還更直接依賴于供應商對買家的商務流程、行業(yè)知識的認識深淺。與行業(yè)沒有太多關聯(lián)的企業(yè)成熟度、**度的認證現(xiàn)在已經(jīng)不如原來重要了。市場上，一個具有**認證的企業(yè)與在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打多年的團隊在實施大眾化項目的成功率上差別其實不大，而一個在行業(yè)中有精深知識的專家比什么都會什么都懂的IT“博”士要管用得多?！案粜腥绺羯健?，更不用說*終的項目花費與交付時間了。更為準確的成本估測與項目價格結(jié)構現(xiàn)在是國際外包買家的*大挑戰(zhàn)之一。一個外包企業(yè)假如依然只有人月技能價格優(yōu)勢，那在外包市場上就“Out”了。
與此相關的一個趨勢： 項目越大，發(fā)包企業(yè)對供應商的行業(yè)經(jīng)驗的要求越高；發(fā)包公司越大，對供應商的行業(yè)知識的要求也會越高。
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